Solicitar equipo para huéspedes
Enviá el único pedido de equipo del grupo, armado con los formularios de los huéspedes, y confirmá el retiro de todo el grupo.
Un solo pedido para todo el grupo
Abrí Armar pedido de equipo desde el CIS. Se abre un único pedido para todo el grupo, no uno por guía. Cualquier guía del grupo puede enviarlo o editarlo mientras está pendiente, y el CIS muestra quién lo envió. El equipo queda asignado a cada huésped durante toda la estadía, aunque el coordinador corrija una asignación o rote al huésped a otro guía.
Empezá desde los formularios de los huéspedes
- El pedido se abre ya armado con lo que cada huésped respondió en su formulario. Cada producto es un talle, que aparece después de un punto medio, por ejemplo «Simms Waders Men · XL 12-14».
- Abrí un huésped para ver sus respuestas del formulario junto a los artículos. Cuando una respuesta coincide con más de un producto, elegí el correcto con un toque. Si Inventario fijó un artículo para ese talle, ya viene elegido. Sumá o quitá artículos, o cambiá la cantidad, si lo que hablaste con el huésped dice otra cosa. Volver te lleva al grupo, no al CIS.
- Revisá el grupo y envialo. Si a un huésped le falta definir un talle, la app te pregunta antes de enviar: podés volver a elegirlo o enviar igual.
Que falte un formulario no impide el pedido, y un huésped que no pesca también puede recibir equipo. Cada unidad pertenece a un huésped con nombre. Si un artículo volvió dañado, se perdió, se informó como devuelto o su pedido se canceló, podés volver a pedir el mismo producto para ese huésped.
Después de enviarlo, la tarjeta de equipo del CIS muestra el pedido del grupo: su estado, quién lo envió, una línea por huésped y, en N artículos sin pedir, lo que pidieron los formularios y el pedido todavía no incluye.
Pedidos pendientes
Enviar registra la demanda sin reservar stock. Inventario revisa lo que realmente hay y prepara el pedido completo. Si no alcanza el stock, el pedido queda pendiente; Inventario no lo rechaza ni lo aprueba en parte.
Mientras está pendiente, cualquier guía del grupo puede usar Editar solicitud para sumar huéspedes o artículos, o Cancelar solicitud. Cuando Inventario aprueba, esas acciones se bloquean. Si otra persona cambió el pedido, actualizá antes de reintentar. Mientras haya un pedido pendiente, sumá a ese pedido en vez de enviar otro. Cuando Inventario aprueba, aparece Nueva solicitud de equipo para otros huéspedes o equipo extra.
Aprobación y retiro
La aprobación de Inventario reserva los artículos y los marca Listo para retirar. Los guías de los huéspedes reciben un aviso. Aprobar no es retirar.
Normalmente una sola persona retira el equipo de todo el grupo. Un guía o un asistente del grupo retira los artículos preparados y usa Confirmar retiro para lo que retiró. El retiro puede hacerse sin personal de Inventario. El resto del equipo del grupo recibe un aviso de que el equipo ya salió. Quién pidió, quién aprobó y quién retiró quedan registrados por separado.
Las acciones de equipo necesitan conexión. Si la confirmación falla, reintentá la misma acción y revisá el estado guardado antes de dar el retiro por hecho.
El equipo solo espera al empezar un Programa de pesca
Crear y enviar un Programa nunca espera al equipo; el paso de revisión solo avisa cuando falta pedir el equipo de un huésped. Empezar un Programa de pesca espera a que esté retirado el equipo que pidieron sus huéspedes. Los huéspedes que traen su propio equipo, o que no respondieron las preguntas de equipo, nunca lo frenan.
Siguiente: crear el Programa o cambiar y devolver equipo de huéspedes.