Cambiar y devolver equipo de huéspedes

El equipo queda asignado a cada huésped dentro del CIS. Completar el Programa o el Reporte de Pesca no lo devuelve automáticamente: puede acompañar al huésped durante varios días. Lo cambia y lo devuelve el guía actual del huésped, aunque otra persona lo lleve físicamente.

Cambiar un artículo durante la estadía

Cuando un artículo se rompe, se pierde o no le queda bien al huésped, tocalo en la tarjeta de equipo del CIS y elegí Cambiar artículo:

1. Elegí el motivo: Dañado, Perdido o Talle equivocado.
2. Si está Dañado, contá qué le pasó y agregá una foto del daño. Si está Perdido, contá qué le pasó; la foto es opcional. Si es Talle equivocado, la nota es opcional.
3. Revisá el artículo nuevo. Por defecto es el mismo producto; con Otro talle elegís otro talle del mismo tipo. Si es Talle equivocado, tenés que elegir un talle distinto.
4. Tocá Pedir cambio.

El artículo viejo vuelve a Inventario con tu informe y el nuevo se pide para el mismo huésped. Se suma al pedido pendiente del grupo, o abre uno nuevo, e Inventario lo aprueba como cualquier pedido. El artículo nuevo muestra Cambio de … en el CIS y en la confirmación del retiro, así quien lo retira sabe para qué es.

Informar la devolución

1. Abrí Devolver equipo desde el CIS. Aparecen todos los artículos que todavía tienen tus huéspedes, agrupados por huésped.
2. Cada artículo empieza como Bien. Cambialo a Dañado o Perdido si volvió así.
3. Un artículo dañado necesita una nota corta y una foto; uno perdido, una nota, y la foto es opcional. Sacá la foto o elegila de la galería; hasta tres por artículo.
4. Tocá Confirmar devolución y revisá el resumen antes de enviar.

Todos los artículos de la lista se devuelven en un mismo informe. No hay que indicar dónde se dejaron. Los artículos siguen fuera del stock hasta que Inventario los revisa.

Las acciones de equipo necesitan conexión. Un error no confirma que la devolución se haya guardado. Reintentá la misma acción y revisá su estado.

Inventario revisa cada artículo

Una devolución informada sigue sin estar disponible durante la noche. La revisión de Inventario se abre con tu informe ya cargado: el estado de cada artículo, tu nota, tu foto y si se cambió durante el viaje. Inventario confirma o cambia el resultado de cada artículo. Solo un artículo utilizable vuelve al stock. Lo que requiere reparación, está inutilizable, faltante, perdido o en evaluación sigue sin estar disponible y queda registrado para seguimiento. Un artículo marcado como faltante o en evaluación vuelve a la lista de Inventario hasta que se registre el resultado final.

Tu informe no es la recepción verificada de Inventario. Revisar una devolución no le cobra automáticamente nada al guía ni al huésped; cualquier cobro es una decisión aparte.

Mantené separados los ciclos

• La ejecución del Programa y el Reporte de Pesca describen el día de pesca.
• El equipo de huéspedes sigue el equipo del huésped durante la estadía hasta la devolución revisada.
• El Kit de temporada sigue al guía durante la temporada y mantiene su propio flujo.

Si el huésped cambia de guía, el equipo va con él y el guía nuevo es quien lo cambia o lo devuelve.

Siguiente: trabajar entre días de campo.